الجمعة، 1 فبراير 2013

الرسبشن / ميزان الإقامة المريحة



ايميل من الفندق يذكرنا بأن حجزنا جاهز وان الفندق يرحب بنا ومستعد لاستقبالنا وعند الوصول الي الفندق وبعد إجراءات الشيك إن تفاجئك الموظفة أنها آسفة فقد أعطت غرفك الي أشخاص آخرين وهي مضطرة أن تعطيك غرفا غير التي كنت تريدهم .. وهنا ترتفع وتيرة صوتك في مجادلتها ومعاتبتها علي عدم مصارحتك بهذا الأمر قبل توجهك إلي فندقهم حتي يكون بإمكانك تغيير وجهة سكنك .. وهذا الموقف لم يكن من قبل فندق اربع نجوم أو فندقا غير معروف حتى تتقبلة ولكنه حدث من فندقا يعتبر من مصاف الفنادق ذات المكانة العالية والتصنيف المميز والذي اجبرني هذا التصرف علي اختصار إقامتي فيه لليلة واحدة مع اعترافي بفخامته والإنتقال إلي الفورسيزن الذي يمثل الاستقبال فيه قمة الرقي والنظام والسرعة والحرص علي راحة النزلاء فشكرا لإدارة فندق الفورسيزن في الدوحة وبارك الله فيهم .. 

ليست هناك تعليقات: